Il percorso mira a trasferire ai partecipanti le competenze e conoscenze necessarie allo svolgimento delle proprie mansioni, al fine di rendere più efficiente il funzionamento della struttura ricettiva a bordo delle navi traghetto.
L’Assistente d’Ufficio opera a bordo, è una figura di staff e costituisce un supporto all’attività del Commissario di Bordo.
L’Assistente d’Ufficio a bordo sostituisce il Commissario nel rapporto con la clientela e nell’espletamento delle pratiche amministrative; lo assiste nella redazione del rendiconto di cassa; nel controllo della disponibilità di cabine per soddisfare la richiesta di eventuali cambiamenti o per l’assegnazione ai passeggeri dell’ultima ora; nel controllo presenze del personale di bordo. Questa figura svolge inoltre l’attività di assistenza alla clientela e di soluzione dei problemi logistici.
Al termine del corso gli allievi potranno conseguire Attestato di Frequenza.
